키움증권 고객센터 전화번호 홈페이지 영업시간

키움증권은 대한민국의 주요 증권사 중 하나로, 다양한 서비스와 상품을 제공하고 있는데요. 고객들이 보다 편리하게 키움증권의 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 지원을 제공하고 있으며, 이를 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 그럼 바로 키움증권 고객센터의 전화번호, 홈페이지, 영업시간, 모바일 앱 링크 안내해드리겠습니다. 

 

키움증권 고객센터 전화번호

고객센터 전화번호는 다음과 같습니다. 고객센터는 일반적인 거래, 계좌 개설, 상품 문의 등 다양한 사항에 대해 상담을 제공합니다.

• 국내 고객상담: 1544-9000
• 해외 고객상담: +82-2-1544-9000

서비스 유형	전화번호	영업시간
종합 고객 상담	1544-9000 / 1544-9911	영업일 08:0018:30 (단, 18:0018:30 단순 업무만 가능)
주문 전용	1544-4989	영업일 08:00~18:30
해외 전용	1544-9400	영업일 08:00~18:30
계좌 개설	1544-2744	영업일 08:00~18:30
해외 선옵	1544-9600	영업일 08:00~18:30
제휴 기관	1644-6960	영업일 08:00~18:30
국내 전용	1544-9000	영업일 08:00~18:30
FX 마진	1544-9600	영업일 08:00~18:30
ARS (24시간)	1544-9900	24시간

 

키움증권 홈페이지

키움증권의 공식 홈페이지 주소는 (https://www3.kiwoom.com/h/main)입니다. 홈페이지에서는 거래, 상품 정보, 투자 리서치 자료, 각종 공지사항 등을 확인할 수 있으며, 온라인으로 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

키움증권 영업시간

키움증권 고객센터의 영업시간은 다음과 같습니다.

• 평일: 오전 8시 ~ 오후 6시
• 주말 및 공휴일: 휴무

고객센터는 거래가 활발히 이루어지는 시간대에 맞추어 운영되며, 주말과 공휴일에는 운영하지 않습니다.

1. 계좌개설 가능한 영업시간

	구분	처리가능시간 (평일,영업일 기준)
비대면	1원 입금 확인	00:30 ~ 23:30
	영상통화	08:30 ~ 21:00
은행방문	국내 17개	은행업무시간 (평일 : 09:00 ~ 16:00)
연결계좌 (키움 위탁/종합계좌 보유 고객만 이용 가능)	해외거래	00:30 ~ 23:30
	금현물
	해외파생
	FX
영업부 방문	전상품	09:00 ~ 16:30

 

2. 이체 환전 영업시간

업무구분		처리가능시간 (평일,영업일 기준)
입출금/환전	이체	영업일 00:30 ~ 16:50, 17:00 ~ 23:30 토/일/공휴일 00:30 ~ 23:30
	환전	영업일 00:10 ~ 16:50, 17:00 ~ 23:50 토/일/공휴일 00:10 ~ 23:50

 

3. 입출금 영업시간

업무구분		처리가능시간 (영업일 기준)
입출고	실물출고	09:30 전 신청 : 당일 14:00 이후 수령 09:30 후 신청 : 익영업일 14:00 이후 수령
	당사대체출고	국내주식 : 08:00 ~ 16:30 해외주식 : 09:00 ~ 16:00
	타사대체출고	13:00 전 신청 : 당일 순차적 처리 13:00 후 신청 : 익영업일 처리
	전환전환신청/ 신주인수권 행사신청	10:00 전 신청 : 당일 처리 10:00 후 신청 : 익영업일 처리

 

키움증권 모바일앱 다운받기 

키움증권의 모바일 앱은 거래 및 다양한 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 도와줍니다. 아래는 키움증권 모바일 앱의 다운로드 링크입니다. 

• 안드로이드 사용자: 키움증권 모바일 앱 - Android
• iOS 사용자: 키움증권 모바일 앱 - iOS

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 키움증권의 계좌를 개설하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 키움증권 계좌 개설은 키움증권 홈페이지나 모바일 앱을 통해 비대면으로 간편하게 할 수 있습니다. 신분증과 본인 인증이 필요하며, 절차에 따라 진행하면 됩니다.

Q: 거래 수수료는 어떻게 되나요?

A: 거래 수수료는 거래 유형(온라인, 오프라인)에 따라 다릅니다. 자세한 수수료율은 키움증권 홈페이지의 '수수료 안내' 섹션에서 확인할 수 있습니다.

Q: 해외 거래는 어떻게 하나요?

A: 키움증권에서는 해외 거래도 가능합니다. 해외 거래를 위해서는 별도의 계좌 개설이 필요하며, 키움증권 홈페이지나 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다.

Q: 고객센터에 전화로 문의할 수 있는 시간은 언제인가요?

A: 고객센터는 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

Q: 모바일 앱에서 로그인 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 모바일 앱 로그인 문제는 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 먼저 인터넷 연결 상태를 확인하고, 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 시도해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

Q: 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요?

A: 비밀번호를 잊어버린 경우, 키움증권 홈페이지나 모바일 앱에서 '비밀번호 찾기' 기능을 이용해 본인 인증 후 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

키움증권 고객센터는 고객들이 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있으며, 문의 사항이나 불편한 점이 있을 경우 언제든지 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.